Dieses Video beschäftigt sich mit dem Widerrufsrecht im Handel. Was muss ich beachten? Hier ein kleiner Auszug:
Muss ich eine Originalverpackung zum Zurücksenden benutzen? Antwort: Nein, der Käufer muss die Ware nicht mehr in der Originalverpackung zurücksenden.
Wer trägt die Rücksendekosten? Antwort: Hier ist genau darauf zu achten, was genau in den Angeboten unter den Lieferbedingungen oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht.
Wie lange habe ich Zeit, um mein Widerrufsrecht auszuüben? Antwort: In der Regel ist die Frist von 14 Tagen zu beachten; manche Händler gewähren jedoch freiwillig ein längeres Rückgaberecht. Stellt man Mängel fest, so muss man die 14-Tage-Widerrufsfrist nicht einhalten.